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評鑑制度源起

荷蘭是歐洲地區最早發展正式制度來評估教學和研究品質的國家之一,以往,荷蘭高等教育的品質都是由其中央教育行政主管部門──「教育、文化與科學部」(Ministry of Education, Culture and Science,簡稱OCW)負責主管,荷蘭的教育、文化與科學部統籌訂定教育的相關法規,1980年代開始荷蘭民眾對政府是否應該鉅細靡遺的管理高等教育的所有事務,則開始有了不同的思維,政府開始透過要求高等教育機構進行自我管理(self-regulation)來檢視其機構教學之品質並確保其畢業生能達到一定的標準,高等教育機構只要能證明其能提供有品質的教育,即能享有相當程度的機構自主權

評鑑機構

荷蘭大學協會
高等職業教育協會
荷蘭認可組織

評鑑特色

1.內部品質評鑑是由各大學主導
2.外部品質評估主要目標是為提升品質
3.教育評鑑與研究評鑑係採分開評鑑
4.評鑑結果與政府資金補助,並沒有直關係
5.評鑑系統並非以成就表現指標 (performance-indicator-oriented)
6. 評鑑系統是奠基於自我評鑑與同儕檢視
7.高等教育機構可以參與訪視委員的成員任命
8.外部訪視委員的品質評估是以高等教育機構的科系為主(discipline-oriented)
9.全國實施外部品質評鑑,所有高等教機構的課程有關領域的知識,係由不同委員會進行訪視
10.訪視範圍包括所有課程



未來方向與課題

1.時間的壓力(文件、實地訪評日期、沒有先行的委員會會議)
2.荷蘭和比利時荷語區,國家品質架構和發展的不同
3.和其他國家的交流受到限制
4.就國內背景而言是清楚明瞭的但就國外背景而言也許就不是那麼清楚明瞭且不易交代清楚
5.利害關係人可能利用訪談達到政治目的,委員會應該著重當下的狀況而非未來的可能性
6.難與雇主和工會會面
7.七項標準是清楚的,但波隆納建議的狀況則否
8.所有過程中的所有事項執行良好,雙國家的模式也行的通

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